
这份通知的价值,不仅在于为网络招聘划定了标准,更在于清晰界定了平台在保障求职者权益方面的责任——平台不能只当流量的受益者,更要成为网络招聘秩序的维护者。
近日,人力资源社会保障部等五部门联合印发《关于规范网络平台招聘类信息发布的通知》(下称《通知》),从网络招聘服务许可管理、账号资质审核、招聘信息格式标准等方面提出明确要求,进一步规范网络招聘秩序,让广大求职者找工作更安心(据《工人日报》1月14日报道)。
这份行业治理文件直指行业乱象,为网络招聘全面“立规”。网络招聘让人才与岗位的匹配更加高效,但也因为虚拟性、跨地域性等特点,滋生了一些隐性问题。虚假高薪的诱饵、隐蔽的就业歧视、变相收费的套路,甚至还有不法分子的诈骗陷阱,让求职者权益受到侵害。
问题的成因是多方面的,有用人单位自身的违法违规,也有非法职业中介的推波助澜。但不可否认的是,招聘平台作为各种套路、陷阱的“第一道防线”,本应发挥好“守门人”作用。而从现状来看,平台在履行信息审核、资质把关、风险防控等责任方面,仍有不小的提升空间。
一些平台将招聘信息视为流量入口,对发布主体来者不拒,注册门槛低、身份核验松、资质审查弱;算法推荐只看热度不问真假,虚假高薪岗位因为点击率高反而被优先推送;违规账号被封禁后可以重新注册,信息被删除后可以换个马甲再发。这些漏洞为招聘乱象提供了生存空间。
正是在这样的背景下,《通知》将压实平台主体责任作为治理的关键抓手。一方面,对招聘信息内容作出具体规定,薪资、地点、期限等要素必须齐全,禁止设置歧视条款,不得用“保录”“高薪”等噱头虚假宣传;另一方面,明确平台责任,平台必须依法取得人力资源服务许可证,同时要对招聘账号进行真实身份认证与定期核验,并在页面明示资质标签。这些条文,再次强调了网络招聘服务准入的“硬门槛”,也提醒平台不能只做“信息搬运工”,还要成为合格的审核者与“守门人”。要求看似细到微末,实际上针对的都是常见陷阱,体现监管层面努力从具体而微的细节入手,督促平台更好保障求职者的知情权与公平就业权。
更值得关注的是,监管部门积极引导平台将技术优势转化为管理能力。《通知》要求平台建立健全风险识别模型,加强招聘信息发布动态监测,不得以招聘信息为名非法引流。这正是引导平台用技术为善治服务,让数据为公共利益赋能。过去是监管部门事后追责,违法者打一枪换一个地方。现在由平台前置防控,用技术手段实时拦截违规信息,让算法既能推送招聘信息也能识别虚假陷阱,让数据既能匹配人才岗位也能追溯违规账号。
五部门联合发文的背后,是协同监管、形成合力的决心。当然,规则好不好,关键看执行。只有让违规者付出代价,规则才能真正立起来。对监管部门而言,监管力度只能加大不能减弱,对平台履责不全、不力的行为,要设定严格的禁令和罚则。当然,也要注意给平台必要的适应期和成长空间,让平台有动力持续创新,逐步成为有价值观、有担当的治理参与者。
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